Dział obsługi klienta

Wspieramy Państwa
– we wszystkim!

Nasi specjaliści od sprzętu technicznego i oprogramowania są telefonicznie bądź też osobiście do Państwa dyspozycji!

Wsparcie posprzedażowe dla klienta

Po zakończeniu projektu, nasz dział obsługi klienta służy Państwu pomocą w razie pytań dotyczących oprogramowania i technologii pojazdu. Wesprzemy Państwa w obsłudze, przy aktualizacjach, raportach, analizie danych i komunikatach systemowych.

Telefoniczny dział obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 08.00 do 17.00.

Dział pomocy technicznej

Serwis obsługi technicznej pojazdu

Tel. +48 784 604960

Wsparcie do oprogramowania i systemu

W przypadku pytań dotyczących oprogramowania c-ware i
analizy danych z systemów na pojazdach

Tel. +48 668 696117

Pomoc zdalna /nasz Helpdesk

Wiele problemów można łatwo i szybko rozwiązać poprzez pomoc zdalną. Za pomocą TeamViewer zostanie zbudowane połączenie pomiędzy Państwa Komputerem, systemem na pojeździe i komputerem naszych pracowników - w ten sposób pomożemy Państwu bezpośrednio przy ekranie. W tym przypadku prosimy umówić się na konferencję telefoniczną/online z naszym zespołem pomocy technicznej oraz pobrać oprogramowanie do sterowania zdalnego TeamViewer na swoim komputerze.

[Translate to Polnisch:] Download Teamviewer
Zgłoszenie serwisowe

ZGLOSZENIE_AWARII_PL_P100.pdf
Projekt PL_P100 i PL_P104 

ZGLOSZENIE_AWARII_PL_P112.pdf
Projekt PL_P112