Zum 01.01.2023 hat der Alb-Donau-Kreis die Verantwortung für sämtliche abfallwirtschaftlichen Leistungen von 55 Städten und Gemeinden in seinem Gebiet übernommen. Dies markiert einen bedeutenden Meilenstein in dem neu gegründeten Abfallwirtschaftsbetrieb, der sich einer gewaltigen Herausforderung gegenübersah. 

Gemeinsam mit Herrn Johannes Koepke, dem Abteilungsleiter im Eigenbetrieb Abfallwirtschaft Alb-Donau-Kreis, möchten wir Ihnen einen Überblick über das beeindruckende Projekt geben, das wir erfolgreich durchgeführt haben. 

Die Firma c-trace wurde im Rahmen von Ausschreibungen ausgewählt und erhielt den Zuschlag für die Leistungen im Bereich Gebührenveranlagungssoftware und Behälterservice. Die Angebote erwiesen sich als wirtschaftlich attraktiv und die Gesamtkonzeptionen für die Durchführung überzeugten den Alb-Donau-Kreis. 

Der Projektstart erfolgte im Sommer 2021 mit der Übernahme von Daten aus dem Einwohnermeldewesen der Städte und Gemeinden. Diese Daten bildeten die Grundlage für den Aufbau des ersten Softwaremoduls c-ware Behälterverwaltung, das die aktuellen Stammdaten der Haushalte und Behälter umfasste. 

Anschließend wurde eine laufende Schnittstelle für das Einwohnermeldewesen eingerichtet, um die Daten in c-ware stets auf dem neuesten Stand zu halten. Dies bildete die Grundlage für die Bedarfsabfrage bei den Bürgern für die Abfallbehälter, die im Frühjahr 2022 begann. Insgesamt wurden rund 95.000 Anschreiben versendet, und wir erhielten etwa 45.000 Rückmeldungen per Post/E-Mail sowie weitere 40.000 über das von c-trace bereitgestellte Bürgerportal. 

Auf dieser Basis hat c-trace bis Weihnachten 2022 etwa 120.000 neue MGB verteilt und nach dem Jahreswechsel rund 80.000 Altbehälter eingesammelt. Die gesamte Abwicklung erfolgte reibungslos und ohne große Probleme. 

Parallel dazu begannen Gespräche mit den neuen Entsorgern, die ab dem 01.01.2023 die Sammlung der verschiedenen Fraktionen gewonnen haben. Ziel des Abfallwirtschaftbetriebs war die nahtlose Integration der Entsorger in das System des Landkreises. Dies konnte durch die von c-trace gelieferten Ident-Systeme gewährleistet werden. 

Da es kein bestehendes System für die Gebührenveranlagung im gesamten Alb-Donau-Kreis gab, konnten die Mitarbeiter bereits ab der Bedarfsabfrage im Frühjahr 2022 mit der Arbeit in der neuen Software c-ware beginnen. Durch die parallele Einführung weiterer Module im Bereich Hofwaage, Containerdienst, Sperrmüll sowie des neuen Bürgerportals stand die komplette Software rechtzeitig zum GO-Live-Termin am 01.01.2023 zur Verfügung. Mittlerweile sind alle Bescheide erzeugt und versendet. Die neuen Gebührenbescheide kommen beim Bürger gut an.  

Herr Koepke betont: „Mit unserer neuen Software c-ware sind wir in der Lage, sämtliche abfallwirtschaftlichen Arbeitsabläufe digital abzubilden. Die Einführung der Software stellt eine enorme Arbeitserleichterung für unsere Mitarbeiter dar. Gemeinsam mit c-trace entwickeln wir die Software kontinuierlich weiter, um stets den aktuellen Anforderungen gerecht zu werden. Ich freue mich auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.“ 

Wir sind stolz darauf, diesen wichtigen Schritt im Alb-Donau-Kreis gemeinsam gegangen zu sein und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. 

Möchten Sie sich auch ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Bitte sprechen Sie uns an. 

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.

Abfallwirtschaft Alb-Donau-Kreis

Bürgerportal des Alb-Donau-Kreises